Beurteilung und Erfahrungsberichte unserer Patienten
Feedbackberichte
Seit 6 Jahren lassen wir nun unsere Darmspiegelung durch unsere Patienten bewerten. Dies bedeutet in Zahlen 8.705 Darmspiegelungen und 6.470 ausgewertete Fragebögen. Mit etwas Stolz können wir feststellen, dass die hohe Akzeptanz der Art und Weise, wie wir unsere Patienten versorgen auch über die Zeit auf einem konstant hohen Niveau bleibt.
Gelernt haben wir aber aus den kleinen Randnotizen oder auch z.T. sehr persönlichen Briefen, die unsere Patienten ihren Antwortbögen mitgeschickt haben. An der ein oder anderen Stelle haben wir unsere Abläufe dadurch noch einmal verbessern können.
Wir bedanken uns an dieser Stelle bei allen Patienten, die an unserer Erhebung teilnehmen. Sie erleichtern mit Ihren Rückmeldungen vielleicht dem Einen oder Anderen, die innere Hürde für eine Darmspiegelung zu überwinden. Aus diesem Grund haben wir auch einen Auszug der meist handschriftlich verfassten Anmerkungen anonymisiert online gestellt.
Liebe Patient:innen, nach nunmehr fünf Jahren stellen wir die Veröffentlichung der Randnotizen auf unseren Feedbackbögen ein, da sich seit längerer Zeit für uns keine neuen Aspekte daraus ergeben. Die Statistiken werden wir weiterhin objektiv und neutral pflegen und hier veröffentlichen.
Freundliche, nette Behandlung
vor 222 TagenIch möchte mich persönlich für die freundliche, nette Behandlung und Fürsorge ihres Praxisteams bei meiner Darmspiegelung bedanken.
Angenehm
vor 231 TagenWenn man auf so angenehme Art und Weise Schlimmes wie Darmkrebs verhindern kann, dann bitte mehr Werbung hierfür!
Ich fühlte mich gut aufgehoben.
vor 236 TagenDankeschön für eine nette, freundliche und auch lustige Versorgung. Ich fühlte mich gut aufgehoben und auch begleitet. Machen Sie alle bitte weiter so, bleiben Sie alle gesund und munter.
Weiterzuempfehlen
vor 237 TagenSehr freundliches Gespräch mit toller Beratung bei der Terminvergabe. Habe mich sehr über das sehr schnelle Information Paket gefreut mit einer sehr guten Entleerung wie und zu welcher Uhrzeit welches Präparat einzunehmen ist. In der Praxis selber dann, eine Wohlfühlatmosphäre mit sehr netten Personal und Arzt. Man fühlt sich umsorgt und musste auch nicht lange warten. Sehr positiv, weiterzuempfehlen!
Absolut überdurchschnittlich
vor 240 TagenWie ich schon direkt in der Praxis sagte, das Praxisklima, die Betreuung, Freundlichkeit und Sauberkeit waren absolut überdurchschnittlich. Vielen Dank für die gute Behandlung an das gesamte Team. Was ich allerdings problematisch finde ist, dass mich meine Gynäkologen anruft und sagt, dass ich einen positiven Stuhlbefund Fund und zur Darmspiegelung muss (im Februar/März) einen Termin aber erst im Juni/Juli bekomme, im Wartezimmer sehen kann, wie sich Befunde verändern können und die Darmspiegelung dann erst im August stattfindet. Das ist nichts für schwache Nerven, für mich war es nicht so tragisch.
Größten Respekt
vor 245 TagenVielen Dank für die professionelle Behandlung und die anschließende Betreuung. Ich habe größten Respekt für ihre Arbeit.
Herzlichen Dank
vor 247 TagenDie Betreuung und Aufklärung war perfekt. Arzt und Team vermittelten mir während der Behandlung mein vollstes Vertrauen. Herzlichen Dank an das gesamte Team.
Kompliment an alle!
vor 252 TagenDa ich selber Arzthelferin bin, kann ich nur sagen, eine sehr gute Atmosphäre, tolles Personal, sehr schönes Ambiente! Kompliment an alle!
Angenehme Untersuchung
vor 257 TagenDies war meine zweite Darmspiegelung. Ich habe die Untersuchung noch angenehmer empfunden wie beim ersten Mal. In 10 Jahren sehen wir uns wieder.
Absolut top!
vor 259 TagenIhre Praxis ist die am besten organisierte Praxis, die ich bisher kennengelernt habe. Absolut top! Ich kann sie nur weiter empfehlen!